Списали деньги за подписку которую не оформлял, tele2. Пришло
14.03.2022
Дата публикации:

Списали деньги за подписку которую не оформлял, tele2. Пришло

9380d1a7

Списали деньги за подписку которую не оформлял, tele2. Пришло уведомление о подписке и списания средств на неë, хотя ничего сам не делал, подписка если что kuboom_rubins_100 в теле2, мб кто знает что делать?

Если вы не оформляли подписку на сервис Kuboom Rubins 100 в Tele2, вам следует принять следующие меры:

  1. Свяжитесь с оператором Tele2 по телефону службы поддержки клиентов и объясните ситуацию. Укажите, что вы не оформляли данную подписку и запросите возврат средств.
  2. Попросите оператора предоставить вам информацию о том, как и когда была оформлена подписка. Если вы уверены, что не совершали никаких действий, которые могли бы привести к подписке, укажите это оператору.
  3. Если оператор не может помочь вам или отказывается вернуть средства, обратитесь в банк, через который было произведено списание. Объясните ситуацию и запросите отмену платежа или возврат средств.
  4. Если ни оператор, ни банк не помогают вам, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или другую организацию, занимающуюся защитой прав потребителей, чтобы получить консультацию и помощь в данной ситуации.

Важно помнить, что в случае подобных ситуаций необходимо действовать быстро, чтобы избежать дальнейших списаний средств и защитить свои права как потребителя.